Jak zadzwonić do Lufthansa? - Uzyskaj Natychmiastową Pomoc
Votes
Jeśli chcesz porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta Lufthansy na żywo i martwi Cię pytanie „Jak skontaktować się z Lufthansą?” następnie należy zadzwonić pod numer: +48 22 512 3917; kiedy słuchasz automatycznych instrukcji, musisz ich przestrzegać i ostatecznie uzyskać pomoc od żywego przedstawiciela.
jak Połączyć się z Lufthansą Przez Media Społecznościowe?
Są podróżni, którzy po zakończeniu podróży z Lufthansą chcą wyrazić swoją opinię na temat podróży. Tacy podróżni muszą korzystać z łączy w mediach społecznościowych, aby podzielić się swoimi wrażeniami, oznaczając oficjalnego przedstawiciela Lufthansy.
Jak mogę wysłać e-mail do Lufthansa?
Jeśli podczas podróży z Lufthansą napotkasz jakiekolwiek problemy i chcesz je zgłosić do tego czasu, możesz wysłać wiadomość e-mail. Podróżni, którzy chcą poprosić o specjalną pomoc podczas podróży, mogą sporządzić wiadomość e-mail, a także załączyć dokumentację medyczną lub inne odpowiednie dokumenty uzupełniające i przesłać ją na adres: specialcases@dlh.de
Czy mogę czatować na żywo z Lufthansą?
Tak, ci klienci, którzy chcą uzyskać informacje dotyczące rezerwacji lub lotu w jak najkrótszym czasie, mogą skorzystać z czatu na żywo. Klienci mogą korzystać z czatu na żywo Lufthansy po wykonaniu poniższych czynności:
- Odwiedź stronę internetową Lufthansa Airlines.
- Na prawym pasku menu dotknij „Pomoc i kontakt”.
- W sekcji kontaktu zobaczysz ikonę czatu w prawym dolnym rogu.
- Stuknij w przycisk „rozpocznij czat”, aby kontynuować.
- Zostaną wyświetlone różne tematy; klienci mogą wybrać opcje zgodnie z ich obawami.
- Asystenci czatu Lufthansy poprowadzą klientów w celu natychmiastowego wyeliminowania ich problemów.
Czy obsługa klienta Lufthansa jest całodobowa?
Tak, obsługa klienta Lufthansy jest dostępna dla klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Chociaż najlepszą alternatywą dla zbierania informacji związanych z lotami jest rozmowa telefoniczna, są szanse, że klienci mogą kontaktować się tylko czasami przez telefon. Dlatego warto skorzystać z wirtualnej pomocy linii lotniczej Lufthansa, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i dostarcza klientom natychmiastowe rozwiązania.
Jak napisać skargę do Lufthansa?
Za każdym razem, gdy jakikolwiek klient natrafi na jakiekolwiek problemy z lotem, w związku z którymi uważa, że musi zarejestrować skargę, musi wypełnić internetowy formularz skargi. Składa się z następujących prostych kroków, które muszą wykonać klienci:
- Przejdź do strony internetowej Lufthansa Airlines.
- Stuknij w opcję „Pomoc i kontakt”.
- Wybierz swój problem z dostępnej listy.
- Wkrótce wyświetli się link do formularza reklamacyjnego.
- Teraz oczekuje się wypełnienia wszystkich obowiązkowych pól formularza.
- Podaj również krótki opis problemu.
- Dokładnie przejrzyj swoje wpisy, załącz wszystkie dokumenty, które Twoim zdaniem są istotne, aby zweryfikować problem, i naciśnij przycisk przesyłania.
Gdzie znajduje się siedziba Lufthansa?
Siedziba główna Lufthansy znajduje się w Niemczech. Jeśli pasażerowie chcą się z nimi skontaktować lub wysłać list, w którym wyrażają swoje obawy, mogą skorzystać z następującego oficjalnego adresu:
Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft
Venloer Strabe 151-153
50672 Kolonia
Niemcy
Wniosek:
Klienci lub posiadacze biletów lotniczych Lufthansy mogą skorzystać z wyżej wymienionych metod komunikacji, aby skontaktować się z działem obsługi klienta i uzyskać odpowiedzi na swoje zapytania lub pytania. Z usług można korzystać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby rozwiązać obawy.